HR - Human Resources Management
HRM & Jobs Search : Human Resources Management Directory
หางาน สมัครงาน ที่ JobSiam.com
กลุ่มHR - บริหารทรัพยากรมนุษย์ SiamHRM.com หางาน สมัครงาน
Friday, April 20, 2018
Tuesday, May 16, 2017
ตำแหน่งงานว่างบริษัท แยกตาม กลุ่มธุรกิจ ที่ JobSiam.com
ตำแหน่งงานว่างบริษัท แยกตาม กลุ่มธุรกิจ ที่ JobSiam.com
ประกาศรับสมัครงานบริษัท แยก กลุ่มธุรกิจ สมัครงาน แยก กลุ่มอุตสาหกรรม ทั่วไทย อัพเดท มากกว่า 500000 อัตรา ที่ จ๊อบสยาม ดอทคอม
ประกาศรับสมัครงานบริษัท แยก กลุ่มธุรกิจ สมัครงาน แยก กลุ่มอุตสาหกรรม ทั่วไทย อัพเดท มากกว่า 500000 อัตรา ที่ จ๊อบสยาม ดอทคอม
Sunday, May 14, 2017
HR ในยุค Thailand 4.0
HR ในยุค Thailand 4.0
บทบาทของงานด้านบริหารทรัพย์กรมนุษย์ (Human Resource : HR) ในยุคประเทศไทย 4.0 นั้นบทบาทในด้านการทำงานจึงค่อนข้างเปลี่ยนไปมาก สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม เป็นเว็บไซต์ให้ความรู้ด้านการบริหารงานบุคคล หาพนักงาน หางาน คุณภาพ ได้มีบทบาทช่วยให้การบริหารงานในด้านต่างๆ ขององค์กรง่ายยิ่งขึ้น โดยการใช้งานผ่านเว็บไซต์ (WWW) เพื่อค้นหาความรู้ หาพนักงาน อัพเดทข่าวสารต่างๆ ง่ายยิ่งกว่าคลิก!
บทบาทของงานด้านบริหารทรัพย์กรมนุษย์ (Human Resource : HR) ในยุคประเทศไทย 4.0 นั้นบทบาทในด้านการทำงานจึงค่อนข้างเปลี่ยนไปมาก สยามเอชอาร์เอ็ม ดอทคอม เป็นเว็บไซต์ให้ความรู้ด้านการบริหารงานบุคคล หาพนักงาน หางาน คุณภาพ ได้มีบทบาทช่วยให้การบริหารงานในด้านต่างๆ ขององค์กรง่ายยิ่งขึ้น โดยการใช้งานผ่านเว็บไซต์ (WWW) เพื่อค้นหาความรู้ หาพนักงาน อัพเดทข่าวสารต่างๆ ง่ายยิ่งกว่าคลิก!
Saturday, April 29, 2017
หางาน 76 จังหวัดทั่วไทย apply job thai อัพเดทที่ JobSiam.com
Job Today งานวันนี้ อัพเดท ตำแหน่งงานว่างทั่วไทย
งานวันนี้ อัพเดท ตำแหน่งงานว่างทั่วไทย ที่ JobSiam.com
ค้นหาตำแหน่งงานว่าง อัพเดท วันนี้ หางานที่ใช่? ตรงตามความสามารถ ส่ง Resume ออนไลน์ ให้บริษัทฯ พิจารณา ง่ายเพียงแค่คลิก!
ตำแหน่งงานยอดนิยม เช่น งาน HR , งานการตลาด, งานขาย , งานบัญชี, งานธุรการ , งานจัดซื้อ และตำ แหน่งงานอื่นๆ อีกมากมาย
ค้นหาตำแหน่งงานว่าง อัพเดท วันนี้ หางานที่ใช่? ตรงตามความสามารถ ส่ง Resume ออนไลน์ ให้บริษัทฯ พิจารณา ง่ายเพียงแค่คลิก!
ตำแหน่งงานยอดนิยม เช่น งาน HR , งานการตลาด, งานขาย , งานบัญชี, งานธุรการ , งานจัดซื้อ และตำ แหน่งงานอื่นๆ อีกมากมาย
Friday, April 28, 2017
IT Jobs หางาน-สมัครงาน บริษัทคอมพิวเตอร์ /ไอที / IT
IT Jobs หางาน-สมัครงาน บริษัทคอมพิวเตอร์ /ไอที / IT
ตำแหน่งงาน บริษัท ไอที อัพเดททุกวัน ที่ จ๊อบสยาม ดอทคอม
ประกาศรับสมัครงาน : กลุ่มบริษัทคอมพิวเตอร์ , บริษัทไอที , บริษัทIT ทั่วไทย
http://www.jobsiam.com/?name=jobs&file=Company_JobThailand&type=2
ค้นหางานง่ายๆ เพียงแค่คลิก!
ตำแหน่งงาน บริษัท ไอที อัพเดททุกวัน ที่ จ๊อบสยาม ดอทคอม
ประกาศรับสมัครงาน : กลุ่มบริษัทคอมพิวเตอร์ , บริษัทไอที , บริษัทIT ทั่วไทย
http://www.jobsiam.com/?name=jobs&file=Company_JobThailand&type=2
ค้นหางานง่ายๆ เพียงแค่คลิก!
feed กลุ่ม HR แลกเปลี่ยน แบ่งปันความรู้ อัพเดทที่นี่
feed กลุ่ม HR แลกเปลี่ยน แบ่งปันความรู้ อัพเดทที่นี่
https://groups.google.com/forum/feed/siamhrm/msgs/rss_v2_0.xml
https://groups.google.com/forum/feed/siamhrm/topics/rss_v2_0.xml
วิธีใช้งาน นำ Link ไปวางใน มือถือ ดึงข้อมูล HR อัตโนมัติ
https://groups.google.com/forum/feed/siamhrm/msgs/rss_v2_0.xml
https://groups.google.com/forum/feed/siamhrm/topics/rss_v2_0.xml
วิธีใช้งาน นำ Link ไปวางใน มือถือ ดึงข้อมูล HR อัตโนมัติ
หางาน สมัครงาน อย่างไร ในยุคนี้
หางาน สมัครงาน อัพเดท ทุกวัน ที่ จ๊อบสยาม ดอทคอม
ข้อแนะนำ จากทีมงาน HR มืออาชีพ สำหรับผู้ต้องการหางาน กับบริษัทชั้นนำ
1. ตำแหน่งงาน ดีๆ พร้อมต้อนรับคุณอยู่ หาก คุณแสดงความมุ่งมั่น มั่นใจ ในตำแหน่งงานนั้น
2. มีความสนใจ ใฝ่รู้ พยายาม แสดงภูมิความรู้ ในเรื่องนั้นๆ ออกมา เวลาสัมภาษณ์งาน
3. บุคลิกภาพ เป็นสิ่งสำคัญ ในการ หางาน สมัครงาน พึงแสดงออกด้วยสีหน้า แววตาอย่างมีประกาย
พบกันใหม่ กับเทคนิค ดีๆ ในการหางาน สมัครงาน
โดย HR มืออาชีพ ทีมงาน SiamHRM.com
ข้อแนะนำ จากทีมงาน HR มืออาชีพ สำหรับผู้ต้องการหางาน กับบริษัทชั้นนำ
1. ตำแหน่งงาน ดีๆ พร้อมต้อนรับคุณอยู่ หาก คุณแสดงความมุ่งมั่น มั่นใจ ในตำแหน่งงานนั้น
2. มีความสนใจ ใฝ่รู้ พยายาม แสดงภูมิความรู้ ในเรื่องนั้นๆ ออกมา เวลาสัมภาษณ์งาน
3. บุคลิกภาพ เป็นสิ่งสำคัญ ในการ หางาน สมัครงาน พึงแสดงออกด้วยสีหน้า แววตาอย่างมีประกาย
พบกันใหม่ กับเทคนิค ดีๆ ในการหางาน สมัครงาน
โดย HR มืออาชีพ ทีมงาน SiamHRM.com
Sunday, June 9, 2013
3 รูปแบบหลัก การวางแผนการทำงานในองค์กร
การวางแผนแบบใช้กลยุทธ์ จะเกี่ยวข้องกับรายละเอียดการทำงานทั้งหมดขององค์กร ซึ่งจะเริ่มต้น จากแนวความคิดของผู้บริหารระดับสูง หลังจากนั้น แผนกต่างๆ ในทุกระดับขององค์กร จึงเข้ามามีส่วนร่วมในการวางแผนการทำงานร่วมกัน
วัตถุประสงค์ของการวางแผนแบบใช้กลยุทธ์ คือ
1. กำหนดทิศทางการทำงาน และวางแผนในระยะยาว เพื่อให้ทุกแผนกขององค์กรทำงานได้อย่างสอดคล้องกัน
2. เพื่อให้พนักงานในทุกระดับ เข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการวางแผน
3. เพื่อให้แต่ละแผนก พัฒนาแผนการทำงาน แล้วจึงนำมาใช้แบบผสมผสาน
2. การวางแผนโดยใช้กลวิธีเฉพาะ (Tactical Planning)
การวางแผนโดยใช้กลวิธีเฉพาะ คือ การวางแผนสำหรับกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น โครงการหรือโปรเจคต์ ที่จัดขึ้นมาใหม่ และจะต้องใช้กลวิธี ที่คิดค้นขึ้นมาใหม่ เพื่องานนี้โดยเฉพาะ
ซึ่งกลวิธี เหล่านี้ มักจะเกี่ยวข้องกับแผนกงานในระดับล่าง (ระดับปฏิบัติการ) ซึ่งพวกเขา จะต้องหาวิธีการใหม่ๆ ที่จะต้องนำมาใช้ และแบ่งหน้าที่ในการรับผิดชอบ
กลวิธีเฉพาะ จึงเปรียบเสมือนส่วนหนึ่งที่สำคัญ ที่จะทำให้การวางแผนแบบใช้กลยุทธ์ในข้อแรกประสบความสำเร็จ ขั้นตอนการวางแผนแบบนี้ จะเกิดขึ้นในช่วงเวลาสั้นๆ ณ ปัจจุบัน ในขณะที่โครงการ หรือโปรเจคต์กำลังดำเนินอยู่
(อ่านบทความ ทางด้าน HR และเรื่องสาระในการทำงาน ที่ www.ThaiHrCenter.com, www.YesTestMe.com)
3. การวางแผนเชิงปฏิบัติการ (Operational Planning)
การวางแผนเชิงปฏิบัติการ คือสิ่งที่ ผู้บริหาร หรือผู้ที่ทำงานในระดับหัวหน้า ใช้ เพราะเป็นส่วนหนึ่ง ในหน้าที่รับผิดชอบของตัวเอง และจะพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ
การวางแผนเชิงปฏิบัติการ แบ่งได้เป็น 2 แบบหลัก ๆ คือ
1. แผนแบบใช้ครั้งเดียว เช่น การจัดกิจกรรมพิเศษ หรืองบประมาณสำหรับจัดกิจกรรมพิเศษ
2. แผนแบบที่จะต้องใช้ต่อไป เช่น นโยบายขององค์กร และระเบีบยการในการทำงาน
ขั้นตอนในการวางแผนเชิงปฏิบัติการ คือ
1. กำหนดเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ เป็นการกำหนดเป้าหมายในการทำงาน ทั้งในช่วงเวลาปัจจุบัน ไปจนถึงอนาคต
2. วิเคราะห์ และประเมิณสภาพแวดล้อม เป็นการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน และทรัพยากรที่สามารถนำมาใช้งานได้
3. กำหนดทางเลือก กำหนดและตั้งเป้า แผนการทำงาน ซึ่งมีความเป็นเป็นไปได้
4. ประเมินทางเลือกที่มี แยกรายละเอียดแผนการทำงาน พิจารณาถึงข้อดี และข้อเสีย ที่จะเกิดขึ้น
5. คัดเลือกแผนการทำงานที่ดีที่สุด เลือกแผนการทำงาน ที่นำมาใช้ แล้วจะเกิดประโยชน์สูงสุด หรือไม่ก็ต้องให้มีข้อเสีย
น้อยที่สุด
6. จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับแผนการที่ได้วางไว้ เช่น กำหนดว่า ใครจะต้องมีหน้าที่รับผิดชอบงานอะไรบ้าง ทรัพยากรในการทำงานแบบไหน ที่พวกเขาจะต้องใช้
7. ควบคุมแผนงาน และประเมินผลลัพธ์ ตรวจสอบว่า การทำงาน ได้ดำเนินไปตามที่ได้คาดหวังไว้หรือไม่ และใช้การตัดสินใจ เมื่อเกิดปัญหาที่จะต้องแก้ไข
--------------------------------------------------------------------------------------------
แนะนำ :
1. www.siamhrm.com ศูนย์รวมข้อมูลด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์
2. www.JobSiam.com หางาน สมัครงาน คุณภาพ
Talent management สไตล์ซีอีโอ ไทยออยล์
Talent
management สไตล์ซีอีโอ ไทยออยล์
ในอนาคตคุณลักษณะสำคัญของผู้บริหารระดับสูงตั้งแต่ระดับรองซีอีโอของไทยออยล์ควรต้องผ่านประสบการณ์การทำงานที่ต่างประเทศ
เป้าหมายในวันนี้ของ ไทยออยล์ ก็คือ การก้าวไปแข่งในเวทีอาเซียน เพราะหากไม่แข่งก็ยิ่งแพ้
วีรศักดิ์ โฆสิตไพศาล กรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท ไทยออยล์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ประเทศไทยเรานั้นเล็กมากมีประชากรเพียงแค่ 60 ล้านคน ขณะที่ทั้งโลกมีถึง 6-7 พันล้านคน ซึ่งแปลว่าประชากรไทยมีสัดส่วนเพียงแค่ 1 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น หากธุรกิจมีเป้าหมายจะเติบโตอย่างยั่งยืน จำเป็นต้องไปเติบโตนอกประเทศ
อีกเหตุผลสำคัญก็คือ การเปิดเสรีอาเซียนที่สุดจะทำให้ให้ผู้เล่นหรือธุรกิจที่เข้มแข็งอยู่แล้วจะเข้มแข็งยิ่งขึ้น ดังนั้น ไทยออยล์จึงกำลังเร่งสร้างความเข้มแข็งทั้งเรื่องของขนาดและความสามารถในการแข่งขัน
แผนก้าวไปข้างหน้า และการเติบโตไทยออยล์นั้น วีรศักดิ์ เผยว่ามีอยู่ 3 เรื่องหลักๆ เรื่องแรก คือการต่อยอดธุรกิจเดิมที่ทำอยู่แล้ว และทำได้ดี มีขีดความสามารถในการแข่งขัน หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในระบบงาน การเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงและมีมูลค่าให้มากยิ่งขึ้น สอง คือการมองหาธุรกิจใหม่ๆ ที่มีขีดความสามารถในการแข่งขัน และเป็นธุรกิจที่สามารถเชื่อมโยงกับธุรกิจที่ทำอยู่ และสาม คือการขยายธุรกิจเดิมไปยังกลุ่มประเทศอาเซียน ซึ่งภายหลังการกลั่นกรอง ไทยออยล์พบว่าประเทศเป้าหมายมีอยู่ด้วยกัน 3ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซีย เวียดนามและพม่า
ทว่า ฝันคงไม่อาจเป็นจริงได้ ถ้าอาศัยความเก่งกาจของซีอีโอเพียงลำพัง
"ต่อให้ซีอีโอเก่งขนาดไหน ถ้าไม่มีคนเก่งๆ มาช่วย บริษัทก็คงเดินไปอย่างยากลำบาก มันต้องเป็นทีม เปรียบก็คงคล้ายกับทีมฟุตบอล การมีศูนย์หน้าเก่งคนเดียวคงไม่พอ การจะยิงประตูได้ หรือไม่ได้ขึ้นอยู่ที่ว่ามีคนส่งลูกให้ศูนย์หน้ายิงประตูหรือเปล่า หรือแม้ว่าถ้ายิงประตูได้ แต่กลับเสียประตูเยอะ ก็แพ้"
เขายอมรับว่าเรื่องคนกลายเป็นวาระที่สำคัญมากของไทยออยล์ในวินาทีนี้
"ในอนาคตทุกอย่างบนโลกใบนี้จะถูกเกลี่ยให้มีความใกล้เคียงกัน เช่นขีดความสามารถในการหาเงินทุน แต่ที่จะเกลี่ยให้ใกล้เคียงกันไม่ได้เลยก็คือคน และจะต้องแย่งชิงกัน ซึ่งเป็นเรื่องของ การรักษาคนที่มีความสามารถให้อยู่กับองค์กร"
จำเป็นอย่างยิ่งที่ซีอีโอในยุคโลกเปิดเสรี ต้องเพิ่มบทบาทในเรื่องของ Talent management
วีรศักดิ์ บอกว่าก็เหมือนการบริหารทีมฟุตบอล ที่เขาจะต้องมองหานักฟุตบอลเก่งๆ เข้ามาอยู่ในทีม และต้องรักษาเพื่อไม่ให้พวกเขาตีจากไปอยู่ทีมอื่น
คำถามก็คือ ไทยออยล์ มีคนเก่งๆ อยู่ในทีมมากน้อยเพียงใด
"เรามีโอกาสในการคัดเลือกคนเก่งๆ เข้ามาทำงาน เป็นเพราะชื่อเสียงของบริษัท ผลตอบแทนซึ่งอยู่ในระดับที่แข่งขันได้ รวมถึงเรามีการพัฒนาคนอย่างต่อเนื่อง สัดส่วนคนเก่งของเราจึงค่อนข้างเยอะ "
ทว่าโจทย์สำคัญ ที่ไทยออยล์รวมถึงบริษัทข้ามชาติกลับต้องเผชิญ ก็คือ การเตรียมความพร้อมให้คนสามารถปรับตัวและรับมือกับคำว่าความ "แตกต่าง" ตรงนี้จึงเป็นเรื่องของความคิดและทัศนคติ ซึ่งต้องอาศัยเรื่องของการสื่อสาร
"การสื่อสารให้พนักงานพร้อมจะไปทำงานประเทศไหนก็ได้ พร้อมทำงานท่ามกลางความแตกต่างทางเชื้อชาติ วัฒนธรรม ฟังแล้วดูเป็นเรื่องง่าย แต่มันไม่ง่ายเลย ในเมื่อทำงานอยู่ในประเทศไทยแล้วมีความสุขสบาย ตรงกันข้ามเมื่อไปทำงานที่ประเทศอื่นมันยากกว่า มันต้องดิ้นรน มันต้องแข่งขัน"
การรับมือกับความท้าทายดังกล่าว ซีอีโอท่านนี้บอกว่าควรต้องพัฒนาสายพันธุ์คนให้มีคุณลักษณะที่โดดเด่นใน 5 เรื่องหลักๆ ดังนี้
คุณสมบัติแรก ต้องมีความสามารถในการสื่อสาร ซึ่งในอนาคตเขาบอกว่าในการคัดเลือกพนักงานของไทยออยล์แทนที่จะสัมภาษณ์ว่า "คุณพูดภาษาอังกฤษได้หรือเปล่า"เพราะมันจะกลายเป็นเรื่องที่ ทุกคนต้องพูดได้ แต่จะเปลี่ยนเป็นคำถามที่ว่า "ภาษาที่สามของคุณคือภาษาอะไร"
"ในอาเซียนแน่นอนว่าสื่อสารกันด้วยภาษาอังกฤษ แต่ความเป็นจริงเวลาไปทำธุรกิจในประเทศใกล้เคียงเราจำเป็นต้องรู้ภาษาของเขาด้วย เช่นไปอินโดนีเซียหรือมาเลเซียก็ต้องพูดบาฮาซา เป็นต้น แต่ที่ควรต้องรู้และผมคิดว่าต่อไปจะมีบทบาทมากก็คือภาษาจีน เพราะธุรกิจของเขาขยายมายังภูมิภาคของเรามาก คนที่พูดภาษาจีนได้จะมีความได้เปรียบ"
คุณลักษณะที่สอง ต้องมีความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ไม่ว่าวัฒนธรรมนั้นๆ จะถูกใจหรือไม่ก็ตาม หากแต่ใจความสำคัญกลับอยู่ตรงการทำความเข้าใจ ต้องเรียนรู้และ ต้องปรับตัวเองให้เข้ากับวัฒนธรรมที่แตกต่างกันให้ได้
คุณลักษณะที่สาม ต้องสามารถบริหารจัดการอารมณ์และความเครียดของตัวเอง ซึ่งคนมักต้องเผชิญเวลาไปทำงานในต่างประเทศที่เต็มไปด้วยความแตกต่าง ดังนั้นต้องอาศัยการมองโลกในแง่มุมที่ดี และรู้วิธีที่จะผ่อนคลาย
คุณลักษณะที่สี่ ต้องมีความสามารถในการเรียนรู้และทำงานได้โดยได้รับการดูแลจากหัวหน้าน้อยที่สุด นั่นหมายถึงการนั่งรอคำสั่ง แต่มีความดิ้นรน หาทางบรรลุเป้าหมายในการทำงานด้วยตัวเอง
คุณลักษณะที่ห้ามีความสามารถในการปรับตัวและพร้อมรับกับความเปลี่ยนแปลง ซึ่งวีรศักดิ์บอกว่าข้อนี้ถือเป็นจุดอ่อนของพนักงานคนไทย
"แต่มุมมองของบริษัทนั้นต่างไปอย่างสิ้นเชิง ก็คือ หากอยู่เฉยๆ ก็คือความเสี่ยง ยิ่งอยู่นิ่งที่สุด หมายถึง ความเสี่ยงที่สุด มันเป็นความเสี่ยงเพราะไม่กล้าเสี่ยง ทุกธุรกิจไม่อาจเติบโตหากมีการนิ่งอยู่ กับที่ ซึ่งเราก็เห็นมาเยอะแล้วว่า ในที่สุดการอยู่นิ่งๆ ทำให้ที่สุดบริษัทก็เสียขีดความสามารถ และไม่อาจแข่งขันต่อไปได้"
เขาเชื่อว่า หากต้องการจะเปลี่ยนแปลงหรือทำอะไรให้เกิดขึ้นภายในองค์กร ต้องเริ่มต้นที่ตัวผู้นำ นั่นหมายถึง ผู้นำต้องเป็นตัวอย่างที่ดี ทั้งไนเชิงการทำงาน ในเชิงควาามคิด ในเชิงการวางกลยุทธ์ "เพราะพนักงานเขาไม่เพียงแค่ฟัง แต่เขาดูว่าผู้นำนั้นทำอะไรด้วย"
และยังมองว่าในอนาคต คุณลักษณะสำคัญโดยเฉพาะผู้บริหารระดับสูงจำเป็นต้องผ่านประสบการณ์การทำงานที่ต่างประเทศมาแล้ว
"ธุรกิจที่ขยายไปต่างประเทศต้องมีการเติบโตขึ้นเรื่อยๆ มีความซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ ผู้บริหารต้องมีความเข้าใจในการทำงานในต่างประเทศ ตลาดต่างประเทศ และเข้าใจวัฒนธรรมต่างประเทศ"
ถามว่าแล้วควรเป็นผู้บริหารระดับใด คำตอบก็คือ เริ่มตั้งแต่ระดับรองประธานเจ้าหน้าที่บริหารขึ้นมา
--------------------------------------------------------------------------------------------
แนะนำ :
1. www.siamhrm.com ศูนย์รวมข้อมูลด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์
2. www.JobSiam.com หางาน สมัครงาน คุณภาพ
ในอนาคตคุณลักษณะสำคัญของผู้บริหารระดับสูงตั้งแต่ระดับรองซีอีโอของไทยออยล์ควรต้องผ่านประสบการณ์การทำงานที่ต่างประเทศ
เป้าหมายในวันนี้ของ ไทยออยล์ ก็คือ การก้าวไปแข่งในเวทีอาเซียน เพราะหากไม่แข่งก็ยิ่งแพ้
วีรศักดิ์ โฆสิตไพศาล กรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท ไทยออยล์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ประเทศไทยเรานั้นเล็กมากมีประชากรเพียงแค่ 60 ล้านคน ขณะที่ทั้งโลกมีถึง 6-7 พันล้านคน ซึ่งแปลว่าประชากรไทยมีสัดส่วนเพียงแค่ 1 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น หากธุรกิจมีเป้าหมายจะเติบโตอย่างยั่งยืน จำเป็นต้องไปเติบโตนอกประเทศ
อีกเหตุผลสำคัญก็คือ การเปิดเสรีอาเซียนที่สุดจะทำให้ให้ผู้เล่นหรือธุรกิจที่เข้มแข็งอยู่แล้วจะเข้มแข็งยิ่งขึ้น ดังนั้น ไทยออยล์จึงกำลังเร่งสร้างความเข้มแข็งทั้งเรื่องของขนาดและความสามารถในการแข่งขัน
แผนก้าวไปข้างหน้า และการเติบโตไทยออยล์นั้น วีรศักดิ์ เผยว่ามีอยู่ 3 เรื่องหลักๆ เรื่องแรก คือการต่อยอดธุรกิจเดิมที่ทำอยู่แล้ว และทำได้ดี มีขีดความสามารถในการแข่งขัน หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในระบบงาน การเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงและมีมูลค่าให้มากยิ่งขึ้น สอง คือการมองหาธุรกิจใหม่ๆ ที่มีขีดความสามารถในการแข่งขัน และเป็นธุรกิจที่สามารถเชื่อมโยงกับธุรกิจที่ทำอยู่ และสาม คือการขยายธุรกิจเดิมไปยังกลุ่มประเทศอาเซียน ซึ่งภายหลังการกลั่นกรอง ไทยออยล์พบว่าประเทศเป้าหมายมีอยู่ด้วยกัน 3ประเทศ ได้แก่ อินโดนีเซีย เวียดนามและพม่า
ทว่า ฝันคงไม่อาจเป็นจริงได้ ถ้าอาศัยความเก่งกาจของซีอีโอเพียงลำพัง
"ต่อให้ซีอีโอเก่งขนาดไหน ถ้าไม่มีคนเก่งๆ มาช่วย บริษัทก็คงเดินไปอย่างยากลำบาก มันต้องเป็นทีม เปรียบก็คงคล้ายกับทีมฟุตบอล การมีศูนย์หน้าเก่งคนเดียวคงไม่พอ การจะยิงประตูได้ หรือไม่ได้ขึ้นอยู่ที่ว่ามีคนส่งลูกให้ศูนย์หน้ายิงประตูหรือเปล่า หรือแม้ว่าถ้ายิงประตูได้ แต่กลับเสียประตูเยอะ ก็แพ้"
เขายอมรับว่าเรื่องคนกลายเป็นวาระที่สำคัญมากของไทยออยล์ในวินาทีนี้
"ในอนาคตทุกอย่างบนโลกใบนี้จะถูกเกลี่ยให้มีความใกล้เคียงกัน เช่นขีดความสามารถในการหาเงินทุน แต่ที่จะเกลี่ยให้ใกล้เคียงกันไม่ได้เลยก็คือคน และจะต้องแย่งชิงกัน ซึ่งเป็นเรื่องของ การรักษาคนที่มีความสามารถให้อยู่กับองค์กร"
จำเป็นอย่างยิ่งที่ซีอีโอในยุคโลกเปิดเสรี ต้องเพิ่มบทบาทในเรื่องของ Talent management
วีรศักดิ์ บอกว่าก็เหมือนการบริหารทีมฟุตบอล ที่เขาจะต้องมองหานักฟุตบอลเก่งๆ เข้ามาอยู่ในทีม และต้องรักษาเพื่อไม่ให้พวกเขาตีจากไปอยู่ทีมอื่น
คำถามก็คือ ไทยออยล์ มีคนเก่งๆ อยู่ในทีมมากน้อยเพียงใด
"เรามีโอกาสในการคัดเลือกคนเก่งๆ เข้ามาทำงาน เป็นเพราะชื่อเสียงของบริษัท ผลตอบแทนซึ่งอยู่ในระดับที่แข่งขันได้ รวมถึงเรามีการพัฒนาคนอย่างต่อเนื่อง สัดส่วนคนเก่งของเราจึงค่อนข้างเยอะ "
ทว่าโจทย์สำคัญ ที่ไทยออยล์รวมถึงบริษัทข้ามชาติกลับต้องเผชิญ ก็คือ การเตรียมความพร้อมให้คนสามารถปรับตัวและรับมือกับคำว่าความ "แตกต่าง" ตรงนี้จึงเป็นเรื่องของความคิดและทัศนคติ ซึ่งต้องอาศัยเรื่องของการสื่อสาร
"การสื่อสารให้พนักงานพร้อมจะไปทำงานประเทศไหนก็ได้ พร้อมทำงานท่ามกลางความแตกต่างทางเชื้อชาติ วัฒนธรรม ฟังแล้วดูเป็นเรื่องง่าย แต่มันไม่ง่ายเลย ในเมื่อทำงานอยู่ในประเทศไทยแล้วมีความสุขสบาย ตรงกันข้ามเมื่อไปทำงานที่ประเทศอื่นมันยากกว่า มันต้องดิ้นรน มันต้องแข่งขัน"
การรับมือกับความท้าทายดังกล่าว ซีอีโอท่านนี้บอกว่าควรต้องพัฒนาสายพันธุ์คนให้มีคุณลักษณะที่โดดเด่นใน 5 เรื่องหลักๆ ดังนี้
คุณสมบัติแรก ต้องมีความสามารถในการสื่อสาร ซึ่งในอนาคตเขาบอกว่าในการคัดเลือกพนักงานของไทยออยล์แทนที่จะสัมภาษณ์ว่า "คุณพูดภาษาอังกฤษได้หรือเปล่า"เพราะมันจะกลายเป็นเรื่องที่ ทุกคนต้องพูดได้ แต่จะเปลี่ยนเป็นคำถามที่ว่า "ภาษาที่สามของคุณคือภาษาอะไร"
"ในอาเซียนแน่นอนว่าสื่อสารกันด้วยภาษาอังกฤษ แต่ความเป็นจริงเวลาไปทำธุรกิจในประเทศใกล้เคียงเราจำเป็นต้องรู้ภาษาของเขาด้วย เช่นไปอินโดนีเซียหรือมาเลเซียก็ต้องพูดบาฮาซา เป็นต้น แต่ที่ควรต้องรู้และผมคิดว่าต่อไปจะมีบทบาทมากก็คือภาษาจีน เพราะธุรกิจของเขาขยายมายังภูมิภาคของเรามาก คนที่พูดภาษาจีนได้จะมีความได้เปรียบ"
คุณลักษณะที่สอง ต้องมีความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ไม่ว่าวัฒนธรรมนั้นๆ จะถูกใจหรือไม่ก็ตาม หากแต่ใจความสำคัญกลับอยู่ตรงการทำความเข้าใจ ต้องเรียนรู้และ ต้องปรับตัวเองให้เข้ากับวัฒนธรรมที่แตกต่างกันให้ได้
คุณลักษณะที่สาม ต้องสามารถบริหารจัดการอารมณ์และความเครียดของตัวเอง ซึ่งคนมักต้องเผชิญเวลาไปทำงานในต่างประเทศที่เต็มไปด้วยความแตกต่าง ดังนั้นต้องอาศัยการมองโลกในแง่มุมที่ดี และรู้วิธีที่จะผ่อนคลาย
คุณลักษณะที่สี่ ต้องมีความสามารถในการเรียนรู้และทำงานได้โดยได้รับการดูแลจากหัวหน้าน้อยที่สุด นั่นหมายถึงการนั่งรอคำสั่ง แต่มีความดิ้นรน หาทางบรรลุเป้าหมายในการทำงานด้วยตัวเอง
คุณลักษณะที่ห้ามีความสามารถในการปรับตัวและพร้อมรับกับความเปลี่ยนแปลง ซึ่งวีรศักดิ์บอกว่าข้อนี้ถือเป็นจุดอ่อนของพนักงานคนไทย
"แต่มุมมองของบริษัทนั้นต่างไปอย่างสิ้นเชิง ก็คือ หากอยู่เฉยๆ ก็คือความเสี่ยง ยิ่งอยู่นิ่งที่สุด หมายถึง ความเสี่ยงที่สุด มันเป็นความเสี่ยงเพราะไม่กล้าเสี่ยง ทุกธุรกิจไม่อาจเติบโตหากมีการนิ่งอยู่ กับที่ ซึ่งเราก็เห็นมาเยอะแล้วว่า ในที่สุดการอยู่นิ่งๆ ทำให้ที่สุดบริษัทก็เสียขีดความสามารถ และไม่อาจแข่งขันต่อไปได้"
เขาเชื่อว่า หากต้องการจะเปลี่ยนแปลงหรือทำอะไรให้เกิดขึ้นภายในองค์กร ต้องเริ่มต้นที่ตัวผู้นำ นั่นหมายถึง ผู้นำต้องเป็นตัวอย่างที่ดี ทั้งไนเชิงการทำงาน ในเชิงควาามคิด ในเชิงการวางกลยุทธ์ "เพราะพนักงานเขาไม่เพียงแค่ฟัง แต่เขาดูว่าผู้นำนั้นทำอะไรด้วย"
และยังมองว่าในอนาคต คุณลักษณะสำคัญโดยเฉพาะผู้บริหารระดับสูงจำเป็นต้องผ่านประสบการณ์การทำงานที่ต่างประเทศมาแล้ว
"ธุรกิจที่ขยายไปต่างประเทศต้องมีการเติบโตขึ้นเรื่อยๆ มีความซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ ผู้บริหารต้องมีความเข้าใจในการทำงานในต่างประเทศ ตลาดต่างประเทศ และเข้าใจวัฒนธรรมต่างประเทศ"
ถามว่าแล้วควรเป็นผู้บริหารระดับใด คำตอบก็คือ เริ่มตั้งแต่ระดับรองประธานเจ้าหน้าที่บริหารขึ้นมา
--------------------------------------------------------------------------------------------
แนะนำ :
1. www.siamhrm.com ศูนย์รวมข้อมูลด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์
2. www.JobSiam.com หางาน สมัครงาน คุณภาพ
Subscribe to:
Posts (Atom)